سياسة الاسترداد

جرّب قبل الشراء

WolfOS مجاني للتنزيل، لذا يمكنك تثبيته والتحقق من أنه يُفتَح ويعرض رقم هيكل سيارتك قبل الدفع.

متى نُجري الاسترداد

خلال 14 يومًا من الشراء، إذا لم يُفعَّل WolfOS بعد على السيارة التي دفعت مقابلها، فإننا نسترد المبلغ كاملًا عند الطلب.

إذا لم يعمل WolfOS على سيارتك ولم نتمكن من إصلاح ذلك معك، فإننا نسترد قيمة الشراء حتى لو كان قد فُعِّل.

إذا خُصم منك مبلغ مرتين لنفس الطلب، فإننا نسترد الدفعة الزائدة.

كيفية الطلب

راسلنا على [email protected] مع مرجع طلبك (وهو موجود في رسالة التأكيد الخاصة بك). ونردّ خلال يومَي عمل.

كيف تُدفَع المبالغ المستردة

تُعاد المبالغ المستردة عبر مزوّد الدفع لدينا إلى البطاقة التي دفعت بها. وقد يستغرق بنكك عدة أيام عمل لإظهارها.

عند إجراء الاسترداد، يُلغى الترخيص الذي دُفع مقابله.